Обратная связь

В случае нарушения прав пациента, пациент (его законный представитель) может обратиться  с жалобой непосредственно
к заведующему отделением, заместителю главного врача по соответствующему направлению  или главному врачу  Учреждения.
Рассмотрение обращений граждан в медицинской организации регламентируется следующими нормативными правовыми актами:
1.ЗакономРоссийской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59 ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
2.Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300
« О Защите прав потребителей»
3.Законом Российской Федерации от 21.11.2011г № 323 ФЗ
« Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
4.Законом Российской Федерации от 29.11.2010 № 326 ФЗ
« Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»Общий срок рассмотрения письменных обращений граждан 30 дней со дня регистрации письменного обращения.В случае несогласия с ответом, неполучения ответа в установленный срок Вы в праве обратиться в:
Отдел здравоохранения администрации Кронштадтского района
Санкт-Петербурга
Адрес: 197762, Санкт-Петербург, Кронштадт, ул. Интернациональная, д. 6
Приемная: тел./факс: (812) 435-03-38
Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга
Адрес: г. СПб, Малая Садовая улица, 1
Телефон (812) 595-89-79, (812) 314-18-14 (факс)
E-mail kzdrav@gov.spb.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (Росздравнадзор)
Адрес: 190068, г. СПб, наб. кан. Грибоедова, 88-90
Отдел контроля и надзора: (812) 310-61-75;
http://78reg.roszdravnadzor.ru/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу)
Адрес:191025, г. СПб, Центральный район, Стремянная ул., 19
Горячая линия: (812) 712-29-81, 575-81-10 (защиты прав потребителей),
http://78.rospotrebnadzor.ru